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Kundenerfolg statt Produkterfolg

26.04.2022 von Robert Pacher
Es ist toll, wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen. Es ist toll, wenn Sie eine neue Webseite launchen. Es ist toll, wenn Sie Ihr neues Corporate Design veröffentlichen. Es ist toll, wenn Sie ein Jubiläum feiern. Es ist toll, wenn Sie eine Release-Party haben. Doch was ist mit Ihrem Publikum?



Jedes Unternehmen hat seine eigene Erfolgsgeschichte. Man kommuniziert, seit wann es das Unternehmen gibt, wer im Unternehmen arbeitet, was den lieben langen Tag so geschieht, welches Produkt oder Dienstleistung man seinem Publikum anbietet und das Ganze, währenddessen man auf die Konkurrenz schielt. Doch Storyteller Marken handeln anders.

Kundenerfolg ist wichtiger als Produkterfolg

Kunde statt Konkurrenz. Werte statt Wert. Leisten statt Sein. Kundenerfolg statt Produkterfolg. All die genanten Punkte machen eine Marke zu einer Storyteller Marke. Kein Wunder, denn jedes Unternehmen gibt es aufgrund seiner Kunden und nicht aufgrund seiner Konkurrenz. Darüber hinaus sind Unternehmen dafür da, Großartiges zu leisten und nicht großartig zu sein (augenscheinlich).

Werden Sie zum Mentor

Storyteller Marken sind der Mentor für ihr Publikum und das IMMER! Storyteller Marken leben nicht in einer Scheinwelt der Selbstbeweihräucherung. Sie sind authentisch, ehrlich und kommunizieren anstatt zu diktieren.

Schlussendlich geht es darum, eine Beziehung zum Publikum aufzubauen und eine Verbindung zu schaffen, indem man das Publikum in den Fokus der Kommunikation stellt und wir wollen ehrlich zu Ihnen sein: Dafür müssen Sie ehrlich zu sich selbst sein, aber wir versprechen Ihnen, dass die Authentizität gewinnt! Immer? Ja, immer! 

Die Wirkung Ihrer Geschichte hat es in sich und wird gebraucht, denn die Unternehmenswelt war noch nie so dominiert von Zahlen und Fakten wie heute. Durch Ihre personalisierte Botschaft können Sie Kaufentscheidungen beeinflussen und sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Gute Geschichten geben Ihren Kunden eine Orientierung, die wichtiger ist als je zuvor.