Um es kurz zu fassen: Verkauf bringt Sie dahin, wo Sie hin möchten. Marketing erzählt das Warum und den Grund, warum Sie dorthin möchten.
Wenn man dieses obige Bild ansieht, werden verschiedene Reaktionen hervorgerufen. Das erste Beispiel sagt aus, wohin der Tramper möchte. Das zweite Beispiel zeigt, warum der Tramper per Anhalter fährt. Vor allem bei dem zweiten Beispiel spielt das Ziel keine Rolle, sondern die Mission und obwohl Sie gar nicht wissen, wohin der Tramper möchte, besteht die hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie stehen bleiben und ihn fragen, was sein Reiseziel ist.
Marketing erzeugt Anziehung
Sie können sich Ihr Marketing wie ein Schaufenster vorstellen. Das Schaufenster lockt im besten Fall Kunden in das Geschäftslokal. Sobald ein Kunde die Ladenschwelle überschreitet, hat er Interesse an dem Produkt oder der Dienstleistung. Ab diesem Zeitpunkt ist das Fragen nach dem Kauf nicht aufdringlich, sondern ein Muss!
Wir bleiben nun weiterhin bei dem Schaufenster Beispiel. Stellen Sie sich nochmals einen Kunden vor, der das Schaufenster von Ihnen betrachtet. Er hat noch nicht das Geschäft betreten, deshalb stürmen Sie aus dem Geschäft heraus und Fragen nach dem Kauf. Der Kunde ist noch nicht bereit für den Kauf und betrachtet Sie als sehr aufdringlich.
Die Aufgabe des Marketings ist es also, die Kunden in das Geschäft zu bekommen.
Was können Sie beachten?
Kommunizieren Sie zuerst Ihr Warum und identifizieren Sie den passenden Zeitpunkt, um nach dem Kauf zu fragen. Nutzen Sie die Macht von Marketing, um eine Beziehung zu Ihren (zukünftigen) Kunden aufzubauen und eine Strahlkraft zu entwickeln, die anziehend wirkt.
© Bild / Meme, Alex Bogusky